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文號 索引號 005452065/2019-00016 關鍵詞
主題分類 意識形態建設 體裁分類 服務對象
聚焦群眾利益 扎實開展專項整治
文號: 索引號:005452065/2019-00016 發布部門:市政府辦 發布日期:2019-11-14
發布部門:市政府辦 發布日期:2019-11-14 視力保護色:

當前,“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治工作進入了攻堅階段,市政府辦公室“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組緊跟市委、市政府步伐,迅速行動,對接觸群眾最廣泛、服務企業最直接、關系群眾利益最密切的市行政審批服務中心開展了監督檢查工作, 并針對個別人員存在的紀律意識不強、服務意識淡薄等問題下發了通報和整改建議。

市行政審批服務中心接到通報后,高度重視,立即行動,專門下發了督查通報和中心部分窗口工作人員違反工作紀律的整改處理意見,加強對審批中心工作紀律、進廳事項、辦理流程、優質服務等多方面的監督檢查。同時,下發了關于加強首席代表(窗口負責人)管理的通知,明確了窗口負責人對所屬窗口的全程監督指導,審批中心班子成員每天早上9點在門口迎接前來辦事的群眾,上班期間不間斷巡查抽查。結合“不忘初心,牢記使命”主題教育專項整治工作,制定下發了市行政審批服務中心“優質服務提升月”活動方案,不斷提升群眾滿意度。

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市政府辦公室主題教育領導小組聚焦群眾利益,通過一系列專項整治工作,進一步強化了窗口工作人員主動服務意識,提高了工作效率和服務質量,切實把初心和使命融入到服務群眾工作的各個環節,提升人民群眾滿意度。同時,深化“互聯網+政務服務”,推行政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,持續深化“一次辦妥”改革,把一網通辦前提下“最多跑一次”改革落到實處,打通服務群眾“最后一公里”,全面提升了行政服務水平,不斷優化我市營商環境,激發經濟社會發展活力,不斷增強群眾和企業的獲得感和幸福感。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            


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